Как обратиться
Напишите на sofia_space@mail.ru или позвоните по номеру +7 999 918-84-36.
Что указать
Сообщите номер заказа или контакт, по которому его оформляли, дату получения товара и причину обращения. Если товар повреждён или пришёл не тот предмет, приложите фотографии — это поможет быстрее разобраться.
Что дальше
Мы уточним обстоятельства и согласуем способ возврата товара или иное решение. Применимые сроки, расходы на пересылку и способ возврата денег зависят от ситуации и определяются законодательством РФ; отдельные условия магазина пока не утверждены.